ecommerce

También conocido popularmente como comercio electrónico, es una modalidad de compraventa de bienes, productos y/o servicios, utilizando Internet como canal de venta. Sería la venta por Internet o venta online. La confianza que poco a poco ha adquirido la sociedad respecto a este nuevo canal de comercialización, así como la irrupción de nuevos dispositivos tecnológicos y el auge de la banda ancha, han posicionado al ecommerce como una de las vías más populares para vender y comprar. A todo ello se suman las ventajas que el comercio electrónico ofrece:

  • Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año.
  • No existen barreras geográficas.
  • Posibilidad de segmentar a la cartera de clientes y mejorar la comunicación con ellos.
  • Visibilidad del negocio a nuevos clientes.
  • Venta competitiva respecto al comercio tradicional.

¿Y qué tipos de ecommerce existen?

  • B2B: empresa a empresa
  • B2C: empresa a consumidores
  • B2G: empresas a instituciones gubernamentales
  • C2C: entre particulares
  • C2B: particulares a empresas